Das beschriebene System dient als EDV-gestützes
Lieferantenqualitätssicherungssystem mit Reklamationsberichtbearbeitung,
Terminüberwachung und Lieferantenbewertung mittels Reaktionsverhalten und
PPM-Berechnung. (PPM=Parts Per Million) < /FONT>
Es ist aufgegliedert in ein Erfassungssystem, das
beliebig oft installiert werden kann und ein Zentralsystem, in dem alle Daten
des entsprechenden Bereiches gesammelt werden.
Mit den Erfassungssystemen werden Reklamationen
verwaltet, indem Kontrollberichte erstellt werden. Die im Kontrollbericht
geforderten Stellungnahmen werden mit dem System durch ein integriertes
Mahnwesen überwacht.
Von den Erfassungssystemen werden die Daten an das
Zentralsystem übergeben.
Dort werden für die Lieferantenbewertung mit den Lieferdaten die ppm-Anteile
der Reklamationen errechnet.
Dabei wird nach Meldungsart Wareneingang, Produktion und Kunde unterschieden.
Für die verschiedenen Bereiche kann eine Paretoanalyse nach ppm-Raten von
Lieferanten oder wahlweise Kombination Lieferant und Sachnummer für einen
bestimmten Zeitraum erstellt werden.
Eine Paretoanalyse kann auch von allen bzw. allen angemahnten Kontrollberichten
über alle Lieferanten durchgeführt werden.